Comparativo Clube de Milhas Das Empresas Aéreas Brasileiras.

Clube de Milhas – Os primeiros programas de fidelidade aérea de que se tem notícia nasceram na década de 80 nos Estados Unidos. Notoriamente, os programas de milhas no Brasil, comumente oferecidos por diversas companhias aéreas ou mesmo por cartões de crédito e bancos, vêm crescendo significativamente no Brasil nos últimos anos.

Todos sabemos que para acumular milhas você precisa viajar bastante por algumas companhias aéreas e/ou gastar bastante no seu cartão de crédito que também ofereça vantagens com programas de milhagem, certo? Errado. Atualmente, esta não é mais a única forma de acumular milhas.

Hoje existem os chamados “Clube de Milhas” e tanto consumidores como companhias aéreas perceberam as diversas vantagens destes clubes e vêm investindo pesado nos mesmos, com promoções, bônus e outras tantas vantagens que, cada vez mais, têm chamado a atenção dos consumidores não só do Brasil, mas do mundo todo, que também aprovaram o programa.

Mas tem muita gente confusa ainda sobre o que é e como funciona estes “Clube de Milhas”, alguns deles associados às companhias aéreas e outros a bancos, mas todos já funcionavam antes como programas de milhagem comuns, onde você transferia milhas dos cartões de crédito e/ou as acumulava com as viagens que fazia. Mas, o que mudou na verdade?

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Clube de MilhasO que é mesmo o Clube de Milhas?

Nada mais são que serviços de assinatura mensal onde você também terá a oportunidade de, pagando um pequeno valor mensal ou mesmo anual, acumular milhas que irão se somar às normalmente adquiridas com suas viagens e/ou cartões de crédito.

Funciona assim: você paga um valor mensal, por exemplo R$35,00 e com isto ganha 1000 milhas por mês ou R$99,00 e leva 3000 milhas e assim sucessivamente, ou seja, quanto mais pagar mais milhas acumula. Cada programa/clube oferece uma gama de vantagens para quem paga mais mensal, para quem paga anual, etc.

Alguns clubes oferecem bônus quando você adere ao programa, outros ainda por fidelidade. As variações entre eles são exatamente para chamar a atenção do consumidor, mas, de uma forma geral, todos funcionam da mesma maneira, você paga um valor mensal/anual e junta milhas mensais que no final poderão ser utilizadas como qualquer outro programa de milhagem comum.


Qual a Vantagem de usar um Clube de Milhas?

O clube de milhas, da mesma forma que os programas de milhagem, possuem vantagens e desvantagens inerentes. Os clubes, por exemplo, podem ser um ótimo negócio para quem planeja uma grande viagem em um futuro próximo e já quer se planejar desde já, pagando por milhas que ajudarão na aquisição da passagem lá na frente.

Além disso, o acúmulo de pontos é mais rápido e barato do que no cartão de crédito. No entanto, é preciso ficar atento pois existem promoções de algumas companhias aéreas que as vezes superam o valor gasto com estes clubes de milhagem onde você pagaria muito menos na promoção.

De qualquer modo, cabe mesmo a você decidir o que é melhor para a sua necessidade e também para o seu bolso onde diversos fatores estarão envolvidos como quantidade de viagens mês/ano que realiza, destinos, o quanto usa de seu cartão de crédito, etc.

Para ajudá-lo a se decidir, realizamos um comparativo importante entre dos principais Clubes de Milhas brasileiros indicando os pontos favoráveis e até os desfavoráveis. Analise-os e boa viagem.

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Comparativo Clube de Milhas Brasileiros: TudoAzul, Múltiplus, Smiles e Livelo

Estes são os quatro principais Clubes de Milhas Brasileiros. Poderíamos incluir aqui a Avianca, que é uma companhia originariamente brasileira, apesar de ter a mesma marca da Avianca colombiana, mas que não tem clube de milhagens.

Recentemente, a Avianca entrou para a Star Alliance e também mais recentemente ainda criou o programa internacional chamado LifeMiles da Avianca que na verdade copia os programas brasileiros ao lançarem seu próprio clube de milhas.

Mas foquemos nos quatro principais: TudoAzul, Múltiplus, Smiles e Livelo.


Clube TudoAzul:

O Clube TudoAzul é um programa de milhagem da Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A. Quanto ao Clube de Milhas TudoAzul, sofreu algumas adequações recentemente, ajustando preços e/ou promoções, visando atrair mais consumidores ao clube.

Confira no quadro abaixo as principais características do Clube TudoAzul em 2018:

Plano 1000 3000 5000 10000
Pagto.Mensal R$35,00 R$99,00 R$159,00 R$299,00
Pagto.Anual

(% desc.)

R$360,00 (14%) R$1.080,00 (9%) R$1.740,00 (8%) R$3.300,00 (8%)
Pontos/Mês 1000 3000 5000 10000
Custo/Milha R$ (mensal/anual) 0,035m / 0,030a 0,033m / 0,030a 0,0318m / 0,029a 0,0299m / 0,027a
Promoções 2.500 pts. de bônus nos 2 primeiros meses O dobro de pontos no 1° Mês (6000) O dobro de pontos no 1° Mês (10000) 10.000 pts de bônus no 1º, 3º e 6º Mês.
Promoções TudoAzul* Sim Sim Sim Sim
Validade dos pontos 3 anos 3 anos 3 anos 3 anos
Bônus** 5% após 6 meses e 10% após 12 meses 5% após 6 meses e 10% após 12 meses 5% após 6 meses e 10% após 12 meses 5% após 6 meses e 10% após 12 meses
Pontos qualificáveis 10:1 10:1 10:1 10:1
Upgrade para categoria Safira Não Não Não Sim
Em 12 meses 12000 36000 60000 120000

* Você terá acesso antecipado a descontos exclusivos em promoções TudoAzul.

** Bônus, que é cumulativo, ao se transferir os pontos do seu cartão de crédito para o clube de milhagens da TudoAzul.

A Azul conta com 4 categorias de vantagens: uma categoria inicial, Topázio, Safira e Diamante. A categoria Safira, da TudoAzul, conta com um pacote de vantagens exclusivas. Confira abaixo algumas destas vantagens:

  • Descontos em estacionamentos;
  • Descontos em restaurantes;
  • Canal exclusivo de atendimento por e-mail e também por telefone;
  • Embarque e check-in prioritários;
  • Você pode ganhar de 3 a 4 pontos para cada real gastos voando;
  • Duas bagagens de até 23kg cada em voos nacionais, etc.

Maiores informações sobre este programa, consulte no site abaixo:

Site: (https://tudoazul.voeazul.com.br/web/azul/categorias)


Clube Múltiplus:

Provém do Programa de Milhagem Múltiplus, que pertence à companhia aérea LATAM. Recentemente atualizou seus pacotes e promoções, que oferecem vantagens de até 30% de pontos extras em bancos e demais parceiros do clube, além de benefícios Gold LATAM, que é uma das quatro categorias Elite da Múltiplos

Confira no quadro abaixo as principais características do Clube Múltiplus em 2018:

Plano 1000 5000 10000
Pagto.Mensal R$42,90 R$179,90 R$369,90
Pontos/Mês 1000 5000 10000
Custo/Milha R$ 0,0429 0,0359 0,0369
Promoções O dobro do pacote Mensal a cada 4 meses (6000) O dobro do pacote Mensal a cada 4 meses (30000) O dobro do pacote Mensal a cada 4 meses (60000)
Validade dos pontos 3 anos Não expiram Não expiram
Bônus 10% sobre os pontos acumulados nos parceiros da Rede Múltiplus 15% sobre os pontos acumulados nos parceiros da Rede Múltiplus 30% sobre os pontos acumulados nos parceiros da Rede Múltiplus
Pontos qualificáveis 0 0 0
Gold LATAM Não Sim Sim
Em 12 meses 12000 60000 120000
Total Anual R$514,80 R$2.158,80 R$4.438,80

Algumas vantagens relacionadas aos planos Clube 5000 e 10000:

  • Duas bagagens de até 23kg cada em voos nacionais;
  • Upgrade de cabine, etc.;
  • No Clube 10000, além dos benefícios oferecidos pelo Clube 5000, conta ainda com 5 acessos anuais às salas VIP da LATAM em Bogotá, Santiago, Guarulhos e Miami. Consulte todas as condições no site.

Site: (https://www.pontosmultiplus.com.br/clubemultiplus#como-funciona)


Clube Smiles:

O programa, um dos mais antigos, oferece diversas vantagens na adesão. O Smiles sofre muitas alterações ano a ano o que pode ser considerado uma pequena desvantagem aos demais planos.

Seus bônus costumam sem bem agressivos, mas válidos apenas no primeiro ano, apesar de que constantemente oferece vantagens extras para quem aderir ao clube.

O melhor mesmo é avaliar com cuidado os custos e vantagens oferecidas. Confira no quadro abaixo as principais características do Clube Smiles em 2018:

Plano 1000 2000 5000 7000 10000
Pagto.Mensal R$42,00 R$78,00 R$162,00 R$219,00 R$299,00
Pontos/Mês 1000 2000 5000 7000 10000
Custo/Milha R$ 0,042 0,039 0,032 0,031 0,030
Promoções 7000 milhas a mais na hora da adesão ao plano 8000 milhas a mais na hora da adesão ao plano 5000 milhas a mais durantes 3 meses 7000 milhas a mais durantes 3 meses 10000 milhas a mais durantes 3 meses
Validade dos pontos 10 anos 10 anos 10 anos 10 anos 10 anos
Bônus* 0 0 0 0 0
Pontos qualificáveis 10:1 10:1 10:1 10:1 10:1
Em 12 meses 12000 24000 60000 84000 120000
Total Anual R$504,00 R$936,00 R$1.944,00 R$2.628,00 R$3.588,00

*O Smiles não oferece bônus permanentes como acontece nos outros clubes de milhagem, mas conta com promoções e bonificações que acontecem diariamente e/ou semanalmente sempre oferecendo milhas a mais se o consumidor aderir ao clube.

É preciso, no entanto, ficar acompanhando o site do Clube Smiles. Outro ponto a ser levado em consideração é que o Smiles exige uma carência de pelo menos 6 meses de adesão para fazer jus às promoções.

Site: (https://www.smiles.com.br/clube-smiles)


Clube Livelo:

Ao contrário dos outros três clubes, a Livelo está associada à bancos, mais especificamente ao Banco Bradesco e ao Banco do Brasil. No início, só participavam do clube quem tinha cartões dos respectivos bancos, mas hoje isto mudou e qualquer pessoa pode aderir ao clube, mesmo que não seja correntista ou tenha cartões dos Bancos Bradesco e/ou do Brasil.

O Clube Livelo é muito vantajoso também pois permite a transferência dos pontos para os diversos programas de milhagem como Amigo, Fidelidade Smiles TudoAzul, Multiplus e TAP Victoria.

Conta também com alguns dos mais importantes programas de milhagem de companhias áreas internacionais como a British Airways, Iberia, United Airlines, Alitalia, Etihad, Air France, KLM e a Aeromexico. Considere apenas que, para estas companhias, a transferência é de 2:1.

Na sequência de vantagens, o Clube Livelo oferece ainda a milha com o menor custo de todos os outros clubes, algo em torno de R$0,23, além de também contar com promoções diárias e/ou semanais na adesão ao clube.

O Clube Livelo também sofreu alterações em 2017 e 2018. Em 2017 ainda teve alterações nos valores do plano 7000 e o plano 500 deixou em 2018 de existir. O plano mais baixo e mais barato é o de 1200, que sai em torno de R$39,90 por mês. Não há planos anuais.

Confira no quadro abaixo as principais características do Clube Livelo em 2018:

Plano 1200 3000 7000 20000
Pagto.Mensal R$39,90 R$99,90 R$229,90 R$649,90
Pontos/Mês 1200 3000 7000 20000
Custo/Milha R$ 0,023 0,026 0,027 0,032
Promoções Não há 9000 pontos somados ao total anual. 16000 pontos somados ao total anual. Não há
Validade dos pontos Não expiram Não expiram Não expiram Não expiram
Bônus 0 0 0 0
Pontos qualificáveis* 0 0 0 0
Em 12 meses 14400 36000 84000 240000
Total Anual R$478,80 R$1.198,80 R$2.758,80 R$7.798,80

*Para a transferência referentes às companhias áreas internacionais British Airways, Iberia, United Airlines, Alitalia, Etihad, Air France, KLM e a Aeromexico, a transferência é de 2:1.

Além de poder acumular pontos pelo Clube da Livelo, você pode, naturalmente, acumulá-los pelo uso do seu cartão de crédito, voos e também quando compra nas lojas parceiras. Maiores detalhes da Livelo, consulte no site.

Site: (http://www.pontoslivelo.com.br/alivelo/junte-pontos/clube-livelo)


Todos estes clubes oferecem vantagens e desvantagens e isto vai depender do que você verdadeiramente almeja onde você precisará avaliar bem o impacto no seu orçamento doméstico mensal, a quantidade de voos que realiza bem como seu gasto mensal em seu cartão de crédito.

Confira abaixo em um quadro comparativo muito interessante os principais pontos dos 4 clubes:

Clubes Pontos/Menor Mensalidade Pontos/Maior Mensalidade Validade dos pontos Promoções Bônus
TudoAzul 1000pts. R$35,00 10000pts. R$299,00 3 anos Descontos exclusivos em promoções TudoAzul 5% após 6 meses e 10% após 12 meses
Múltiplus 1000pts. R$42,90 10000pts. R$369,90 1000 pts. 3 anos demais não expiram Esporádicas Até 30% sobre os pontos acumulados nos parceiros da Rede Múltiplus
Smiles 1000pts. R$42,00 10000pts. R$299,00 10 anos Esporádicas Esporádicos na adesão
Livelo 1200pts. R$39,90 20000pts. R$649,90 Não expiram Esporádicas Esporádicas

A conclusão final é de que o Clube de Milhas é mais que uma tendência, são uma realidade. Como já dito, se são vantajosos ou não, vai depender e muito de uma análise pessoal de cada um. Nota-se, no entanto, que todos tentam de alguma maneira “abocanhar” sua parte de consumidores no mercado.

Seja com promoções permanentes, esporádicas, mais ou menos agressivas, favorecendo transferência de pontos de seu cartão de crédito ou não, etc., eles tentam agradar a este imenso público de passageiros premiando principalmente aos fidelizados, sem deixar de lado os viajantes esporádicos. Escolha o seu e boa viagem.

 

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