Programas de Fidelidade – Viajo muito. Qual o melhor Programa de Milhas para mim?

Programa de Milhas- Se você viaja muito, seja a lazer ou trabalho, com certeza já deve ser um associado à algum programa de fidelidade de uma das diversas companhias aéreas ou até mesmo programas de fidelidade ligados aos bancos.

Esta afirmativa é válida porque ao viajar muito você acaba acumulando muitos pontos e ao acumular muitos pontos com certeza também vai desejar trocá-los por passagens aéreas, visto que você é um viajante assíduo. Do lado das companhias aéreas, você é mais do que um cliente fiel.

É exatamente esta fidelização que a maioria das companhias aéreas buscam, motivo pelo qual criaram, inclusive, seus programas de fidelidade. Para quem viaja bastante e já se utiliza dos programas de fidelidade deve sim observar qual ou quais destes oferecem mais bônus, promoções, facilidades, etc.

Serão estes os principais atrativos, sem dúvida alguma. Se você também utiliza bastante o seu cartão de crédito, melhor ainda e se faz parte de um clube de milhagem de um destes programas de fidelidade, aí com certeza você vai “estourar” de tantos pontos acumulados.

Isto porque você terá pontos acumulados de suas viagens, dos gastos com o cartão de crédito e dos pontos acrescidos pelo seu plano do clube de milhagem. Para ajudá-lo a se decidir por este ou aquele plano de fidelidade, vamos citar alguns deles, fixando nos brasileiros, que possuem clubes de milhagem.

Desta forma, você poderá, de uma maneira resumida, tomar conhecimento de como funcionam e o que oferecem de vantagens e até possíveis desvantagens. Aproveite para comparar também se vale ou não a pena aderir à um clube de milhagem. Em geral, os clubes são muito interessantes para quem viaja muito.


Programas de FidelidadeProgramas de Fidelidade e Clubes de Milhas

Vamos analisar os quatro programas de fidelidade brasileiros, isto porque são os únicos que também possuem clubes de milhas. Poderíamos incluir aqui a Avianca, que é uma companhia originariamente brasileira, apesar de ter a mesma marca da Avianca colombiana, mas que não tem clube de milhagens. 

Recentemente, a Avianca entrou para a Star Alliance e também mais recentemente ainda criou o programa internacional chamado LifeMiles da Avianca que na verdade copia os programas brasileiros ao lançarem seu próprio clube de milhas.

Mas foquemos nos quatro principais, que são o Programa de Fidelidade Smiles, TudoAzul, Múltiplus e Livelo. Este último, não está associado à nenhuma companhia aérea e sim a dois bancos importantes no Brasil. Confira:

  • Programas de Fidelidade – Smiles:

Como você viaja muito, sua intenção é mesmo acumular muitos pontos e, definitivamente, o Smiles é o melhor programa na relação direta custo X benefício. O Smiles está diretamente associado à GOL Linhas Aéreas Inteligentes.

Geralmente oferece bônus considerados agressivos, ou seja, de impacto mesmo, tornando impossível para o cliente não aproveitar. Considerando o clube de milhas da Smiles, conta com 5 planos diferentes, de 1.000 a 10.000 pontos, indos dos R$42,00 mensais a R$299,00. 

O mais atrativo no Smiles, seja no clube ou diretamente no programa de fidelidade, são suas promoções, bonificações, etc. Elas são constantes mesmo e mudam de um dia para o outro, de uma semana para outra, mês a mês, etc.

Além disso, os valores das passagens GOL são bem atraentes e a validade dos seus pontos acumulados duram 10 anos. Como atrativo ainda, conta com um significativo número de parcerias com bancos e instituições financeiras e comerciais, o que vem a facilitar ainda mais o acúmulo de pontos.

Inclusive, pensando na troca de seus pontos por passagens, isto pode ser feito antes mesmo de você ter acumulado estes pontos. A Smiles disponibiliza a passagem para você reservar com até 330 dias de antecedência.

Trata-se de um programa exclusivo chamado “Viaje Fácil” e acontece isto mesmo, ou seja, como a própria companhia divulga em seu site “…você compra a passagem fiado e tem até 60 dias antes do embarque para fazer o pagamento…” Pela regra do programa, você pode emitir até 2 bilhetes ao mesmo tempo. 

O passo-a-passo é simples, primeiro você encontra o voo pretendido no site da Smiles. Depois, já emite diretamente suas passagens, considerando o prazo máximo de até 330 dias de antecedência. Há uma taxa à ser paga, que hoje custa em torno de R$120,00.

O terceiro e último passo é você pagar a sua passagem, com até 60 dias antes do voo escolhido, com seus pontos e/ou dinheiro e você ainda ganha um bônus extra para suas milhas bem recheado. Vale a pena conferir.

Site: (https://www.smiles.com.br/home)


  • Programas de Fidelidade – TudoAzul:

O TudoAzul é um programa de milhagem da Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A e tem o Clube de Milhas TudoAzul. O TudoAzul também é muito interessante pois, inclusive, oferece bônus na transferência dos pontos do seu cartão de crédito. 

Outra vantagem é que pelo Programa da TudoAzul, com apenas 5.000 pontos você já pode resgatar uma passagem. Este é sem dúvida um diferencial importante. Quer mais? Também é possível, a partir de 500 pontos mais uma parte em dinheiro, conseguir comprar sua passagem.

Além disso a Azul conta ainda com 4 categorias de vantagens exclusivas: uma categoria inicial, Topázio, Safira e Diamante. Estas categorias oferecem vantagens como: 

    • Descontos em estacionamentos;
    • Descontos em restaurantes;
    • Canal exclusivo de atendimento por e-mail e também por telefone;
    • Embarque e check-in prioritários, etc.

O Clube de Milhas da TudoAzul conta com 4 planos diferentes: 1.000, 3.000, 5.000 e 10.000 com valores entre R$35,00 a R$299,00. A bonificação de adesão é bem recheada, pode acreditar, e os pontos valem por 3 anos.

Site: (https://tudoazul.voeazul.com.br/)


  • Programas de Fidelidade – Múltiplus: 

Provém do Programa de Milhagem Múltiplus, que pertence à companhia aérea LATAM. Recentemente atualizou seus pacotes e promoções, que oferecem vantagens de até 30% de pontos extras em bancos e demais parceiros do clube, além de benefícios Gold LATAM, que é uma das quatro categorias Elite da Múltiplos

Também conta com diversas promoções permanentes e eventuais, a maioria delas muito interessantes. Quanto ao Clube de Milhas Múltiplus, possui 3 planos diferentes sendo que dois deles, especificamente o plano Clube 5.000 e 10.000, disponibilizam algumas vantagens extras:

    • Duas bagagens de até 23kg cada em voos nacionais;
    • Upgrade de cabine, etc.;
    • No Clube 10000, além dos benefícios oferecidos pelo Clube 5000, conta ainda com 5 acessos anuais às salas VIP da LATAM em Bogotá, Santiago, Guarulhos e Miami. Consulte todas as condições no site.

Site: (https://www.pontosmultiplus.com.br/clubemultiplus#como-funciona)


  • Programas de Fidelidade – Livelo:

Como já dito, a Livelo está associada à bancos, mais especificamente ao Banco Bradesco e ao Banco do Brasil, e não é preciso ser correntista ou ter um cartão de crédito associado à um dos dois bancos para participar do programa de fidelidade Livelo ou do clube.

O Clube Livelo é muito vantajoso também pois permite a transferência dos pontos para os diversos programas de milhagem como Amigo, Fidelidade Smiles TudoAzul e TAP Victoria.

Além disto conta com alguns dos mais importantes programas de milhagem de companhias áreas internacionais como a British Airways, Iberia, United Airlines, Alitalia, Etihad, Air France, KLM e a Aeromexico. 

Com relação ao Clube de Milhas Livelo, possui 4 planos diferentes indo do Plano 1.200 ao 20.000 e também bonifica na adesão. Os valores mensais vão dos R$39,90 aos R$649,90. 

Na sequência de vantagens, o Clube Livelo oferece ainda a milha com o menor custo de todos os outros clubes, algo em torno de R$0,23, além de também contar com promoções diárias e/ou semanais na adesão ao clube. Também vale a pena dar uma conferida.

Site: (http://www.pontoslivelo.com.br/alivelo/junte-pontos/clube-livelo)


Este foi um apanhado geral dos principais programas de fidelidade e clubes de milhas associados aos mesmos. É interessante se aprofundar mais naquele programa ou clube que melhor lhe atraiu pois possuem detalhes e vantagens não expostas aqui. Claro que os fatores dependem muito, principalmente por qual companhia aérea você mais gosta de viajar e qual o destino também!

Se você já costuma viajar com uma companhia aérea e ainda não faz parte do programa de fidelidade da mesma, consulte-a antes e sinalize o quanto você viaja. Deste modo, você pode até ter vantagens exclusivas não oferecidas para outros clientes, por exemplo. É a forma que as companhias aéreas encontraram para fidelizar seus clientes. No mais, aproveite o máximo de suas viagens. 

 

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